Ochrana osobních údajů :: Veluria
veluria@veluria.cz +420775214240
Doprava a platba
Vytvořit účet Zapomenuté heslo

Ochrana osobních údajů

Zásady práce s Vašimi osobními údaji v internetovém obchodě Veluria

 

Provozovatelem internetového obchodu Veluria umístněném na adrese www.veluria.cz je společnost:

Sport live s.r.o., se sídlem Potočná 46, 976 11 Selce, Slovensko

IČO: 36668061

DIČ: 2022234005

IČ DPH: SK 2022234005

Zapsané v zapsané v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem v Banské Bystrici, oddíl  Sro, vložka 12006/S 

mail: veluria@veluria.cz

zákaznická podpora pro ČR tel: +420775214240

tel: sídlo firmy: SK +421 911 815 087

Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozování našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady/EÚ/. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

                                                                                         Zpracování osobních údajů. 

 1.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře.

 Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, a to především prostřednictvím kontaktního formuláře. Jedná se o osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.

 Z jakého důvodu?

Na základě zaslaných osobních údajů Vás následně budeme kontaktovat v souvislosti s naší nabídkou zboží a služeb.

Na základe jakého právního základu?

Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, resp. provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 Jak dlouho budeme osobní údaje spracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše osobní údaje budeme zpracovávat nejdéle po dobu 12 měsíců od naší poslední komunikace..

 2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od Vás potřebujeme k zajištění uzavření smlouvy o poskytnutí našich produktů nebo služeb. Jedná se především o fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naše povinnosti vyplývající ze smlouvy – dodání zboží nebo poskytnutí služeb. Prostřednictvím kontaktních údajů s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamace, případně Vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat za účelem splnění našich povinností, které nám vyplývají z obecně závazných právních předpisů (zejména pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a další).

 Na základě jakého právního základu zpracováváme osobní údaje

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nemohli bychom s Vámi uzavřít smlouvu o dodání našich výrobků nebo poskytnutí našich služeb.

 Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Během dodání zboží nebo poskytování služeb a následně po dobu 5 let od posledního poskytnutí takových služeb nebo dodání zboží.

 

3. Newsletter (komerční komunikace)

 Pokud jste u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání marketingových sdělení, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání našich marketingových oznámení.

 Na základě jakého právního základu?

Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR – naše oprávněné zájmy, kterými jsou marketingová komunikace zaměřená na naše zákazníky.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

5 let od Vašeho posledního nákupu. V případě, že již nechcete dostávat naše marketingové oznámení, můžete se kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailové adrese: veluria@veluria.cz

 

4. Kdo má přístup k Vašim osobním údajům?

 Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k Vašim osobním údajům z důvodu, že nám pomáhají s provozem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy UPGATES /společnost EVici webdesign s.r.o.,Petra Bezruče 139, 747 91 Štítina, Česká republika /
    společnosti podílející se na přepravě zboží:
  •  FROGMAN s.r.o.,tř. 3. května 910, 763 02 Zlín, Česká republika
  • Packeta Slovakia s.r.o., Sliačska 1E, 831 02 Bratislava
  • PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany
  • Česká pošta SP, Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1

          Společnost podílející se na expedici plateb:

    • Comgate a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové

          Společnost pro vedení účetníctví:

    • Účtovní firma: VESTEG, s.r.o., Nám. SNP 2 974 01 Banská Bystrica

           Osobní údaje zpracováváme jen na území  Europské unie.

    5. Co by ste dále měli vědět. 

     V naší společnosti nemáme zodpovědní osobu pro ochranu osobních údajů.

     V naší spoločnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování nebo profilování.

     

    Pokud by ste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese: veluria@veluria

    nebo telefonujte na tel. číslo  pro zákaznickou podporu pro ČR :+420775214240, nebo sídlo firmy SK +421 911 815087

     6.  Používaní souborů cookies.

     Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stáhnou do vašeho zařízení. Soubor cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

    Soubor cookies plní různé úkoly, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování vašich preferencí a celkově zlepšují uživatelský zážitek. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované online byly lépe přizpůsobeny vám a vašim zájmům.

     Na webových stránkách používáme následující cookies:

    • Nutné cookies: jsou nezbytné pro provoz webových stránek, umožňují například přihlášení do zabezpečených částí stránek a další základní funkce stránek. Tuto kategorii cookies nelze zakázat.
    •  Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tím, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
    •  Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, který nejlépe odpovídá vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem
    • Nutné cookies: jsou nezbytné pro provoz webových stránek, umožňují například přihlášení do zabezpečených částí stránek a další základní funkce stránek. Tuto kategorii cookies nelze zakázat.
    •  Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tím, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
    •  Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, který nejlépe odpovídá vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

     Upozorňujeme, že třetí strany (včetně například poskytovatelů externích služeb) mohou také používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

     Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

    Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubor cookies můžete také následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout nebo si nastavit používání pouze některých.

     

    6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

    Nařízení GDPR vám mimo jiné dává právo obrátit se na nás a požadovat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení zpracování. Můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku.

    Pokud si myslíte, že s údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, nebo se obrátit na soud.

     

    Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2025.

     

     

    Sdílet Tweet Pin It
    %s ...
    %s
    %image %title %code %s